Jita Go-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি
Jita Go-র সকল পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত ডেটা কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার কোনো তথ্যই কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যক্রমে আমরা অংশ নিই না।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথি শুধুমাত্র যাচাইকারী দলের কাছে সীমিত থাকে। যাচাই শেষে নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
Jita Go শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
Jita Go-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন Jita Go-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেটিং করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন নিচের ধরনের তথ্য সংগৃহীত হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | প্রতিটি ভিজিটের সময় |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
Jita Go আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। আমরা কখনো এমন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না যা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ নেই। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না। Jita Go-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সবসময় আপনার সুবিধার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
Jita Go আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
Jita Go আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষকে Jita Go-র গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Jita Go ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। কুকি ম্যানেজ করার বিষয়ে সাহায্যের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
Jita Go-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ বিবরণ চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক তথ্য দেওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পর্যালোচনার সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
আপনার প্রদত্ত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে, যা অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। অনুরোধের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
Jita Go আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট ধারণকাল নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইয়ের প্রমাণ |
| সাপোর্ট বার্তা | বন্ধের পর ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং তথ্য | অপ্ট-আউটের পর অবিলম্বে মুছে দেওয়া | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরে উল্ল িখিত মেয়াদের বেশি রাখা হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে তথ্য শুধুমাত্র আর্কাইভ মোডে থাকবে।
Jita Go একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে আমাদের ধারণা হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Jita Go প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিমার্জন হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগেই আমাদের জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
Jita Go-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।